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자주하는 질문
- 쿠폰등록은 어떻게 사용하나요
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1. 마이페이지>쿠폰관리> 쿠폰번호 입력 후 쿠폰등록을 누르면 쿠폰이 등록됩니다.
2. 쿠폰사용은 수강신청 >결제하기 페이지에서 쿠폰선택 버튼을 눌러 사용합니다.
- 수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
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1. 수강완료 후 과정이 종료된 경우, 과정에 입장이 불가능합니다.
2. 복습이 허용된 과정만 과정입장 및 강의차시 수강이 가능합니다.
3. 반복수강 관련 사항은 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다.
- 수강기간 연장은 가능한가요?
- 연장가능여부는 관리자에게 별도 문의부탁드립니다.
- 수강시작일을 변경할 수 있나요?
- 상시과정의 경우, 결제일부터 수강이 시작됩니다. 정규과정의 경우, 지정된 일자부터 수강이 가능합니다.
- 강의 영상을 다운받을 수 있나요?
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1. 영상 다운로드 희망시 반드시 관리자에게 별도 문의 하시기 바랍니다.
2. 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 발생될 수 있는점 유의하시기 바랍니다.
- 교재를 다운받을 수 있나요?
- 강의 차시에 교안이 포함된 경우, 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다.
- 강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?
- 온라인서점에 등록된 교재의 경우, 별도 구매가 가능합니다. 등록되어 있지 않은 교재의 경우 관리자에게 별도 문의부탁드립니다.
- 교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?
- 발송 후 1~2일 이내 수령 가능합니다. 단, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
- 차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
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나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.
- 수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요
- 마이페이지> 증명서 발급란 선택 후 수료된 과정의 수료증 발급을 선택하여 인쇄 합니다.