2022년 11월 처음 문을 연 펫포레스트 허브센터

자격증 과정을 시작하며 벌써 100명이 넘는 수강생들을 만났는데요.

 

시간이 지날 수록 많은 관심을 받고 있는 펫포레스트 허브센터의 강의가 궁금하신 많은 분들을 위하여 센터장님을 인터뷰를 가지고 왔습니다.

 

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Q1. 안녕하세요! 오늘은 펫포레스트 허브센터 센터장님과 함께 하게 되었습니다. 자기소개 한 말씀 부탁드립니다. 

 

안녕하세요, 저는 펫포레스트에서 장례의전사업부와 문화기획사업부의 전체 사업을 총괄하는 역할을 하고 있으며,

교육센터에서는 교육 기획 및 자격증 과정 운영을 책임하는 센터장으로 근무하고 있습니다.

 

 

Q2. 펫포레스트 허브센터, 벌써 3월이면 10기에 접어들만큼 많은 수강생분들을 만나고 있는데요.

펫포레스트 허브센터는 무엇인지 자세히 설명 한 번 해주시겠어요? 

 

펫포레스트 허브센터는 지난해 3월부터 반려동물 장례 인식 개선 및 장례 문화 확산을 위해 전문 인력 양성을 목적으로 민간 자격증 과정을 운영하고 있습니다.

타사에 비해 실습이 강조되는 과정으로 경험 있는 현직 장례지도사의 현장 실습 강의로 반려동물 장례를 보다 쉽게 이해하고 경험할 수 있는 장점이 있어서 수강생분들의 만족도가 높은 편입니다.

펫포레스트 허브센터는 반려동물 장례 전문 인력 양성에 그치지 않고 앞으로

노령 반려동물을 키우는 보호자와 펫로스를 경험한 보호자분들을 위한 다양하고 의미 있는 강좌들을 개설하여

보호자분들과의 커뮤니케이션을 통해 교육 활동 영역을 확장하여 더 많은 분들과 함께 하고자 합니다.

 

 

 

Q3. 펫포레스트 허브센터 자격증 과정만의 매력을 세 단어로 말하자면 무엇일까요?

 

네 어려운 질문이네요.

펫포레스트 자격증 과정의 매력을 지금까지 자격증 과정을 운영하면서 여러 수강생 분들과의 대화나 만족도 조사 등을 토대로 말씀드려 보자면 '재미, 전문성, 만족' 이라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.

첫 번째로 꼽은 '재미'는 4주차로 진행되는 과정에서 현재 전문 강사 지도사들이 각 주차별 강의를 진행하는데요.

처음 시작에 앞서 아이스브레이크를 통해 강사와 수강생간에 거리를 좁히려는 노력을 하고 있습니다.

간단한 퀴즈나 게임을 통해 작은 선물도 전달해 드리는 등 수업에 대한 흥미를 가질 수 있도록 노력하고 있고

수업 내용 또한 이론 전달에만 그치지 않고 자유로운 분위기에서 질문하고 답할 수 있도록 구성되어 있어

많은 수강생들이 교육이 재미있었다고 평가해 주시는 것 같습니다.

 

두 번째는 '전문성'입니다.

펫포레스트에서 많은 장례를 직접 진행했던 현직 장례지도사들이 교육 매뉴얼을 바탕으로 제작된 교안과

각자의 장례 노하우를 아낌없이 전수하는 등 최신 장례 지식과 장례 실습 과정을 어디에서도 들을 수 없는 최고의 장례 전문 교육을 하고 있다고 자부하고 있어서 전문성이 매력인 것 같습니다.

 

마지막으로 '만족'이라는 표현을 하였는데 만족이라는 개념은 내 기대를 채워줬을 때 표현하는 단어라고 생각합니다.

대부분의 수강생들께서 만족도 조사에 높은 평점을 주시면서 하시는 말씀이

“다른 기관은 어땠을까라는 생각이 들지 않을 정도로 후회없는 수강이었다”,

“기대이상으로 시스템이 완벽하게 짜여져 있어 매우 감동했다”,

“알찬 교육이자 힐링이었던 감사의 시간” 등 펫포레스트 자격증 과정에 만족해 주셔서 만족이라는 단어로 표현하고 싶습니다.

 

 

Q4. 센터장님이 생각하시는 반려동물 장례지도사가 가져야 할 가장 중요한 마음가짐은 무엇일까요?

 

자격증 과정 처음 수강하시는 분들께 꼭 드리는 말씀이 있습니다.

“반려동물 장례지도사라는 직업은 누구나 할 수 없는 일이고

반려동물의 마지막을 책임진다는 사명감으로 슬픔을 당한 보호자에게 위로를 전할 수 있어야 합니다”

 

 

Q5. 실습 과정을 듣기 전, 가장 먼저 알아야하는 것을 손꼽자면 어떤 부분이 있을까요?

 

실습과정을 듣기전 수강하는 목적을 분명히 하시는게 좋을 것 같습니다.

이 과정을 통해 반려동물 장례 관련 분야의 지식을 얻기 위함인지, 향후 반려동물 장례지도사로 취업을 염두해 두는 건지

목적이 분명할 때 수강하는 태도가 달라진다고 생각되어집니다.

실습 과정 수강 전 펫포레스트에서 운영하는 유튜브 채널의 영상들을 보시면 반려동물 장례에 대해 이해하는데 도움이 되실 것 같습니다.

 

 

Q6. 2023년 4월에 시작하여 현재까지 약 100명의 수료생들을 배출했는데요, 기억에 남는 수강생이 있다면?

 

많은 분들이 기억에 남는 것 같습니다.

그중에 1기 수강생들이 기억에 많이 남는데요.

처음 진행하다 보니 잘해야겠다는 생각에 강사 지도사들과 여러 번 시뮬레이션도 진행해서 하다 보니 만족도가 높게 나와 어느 정도 우리 과정에 자신감을 얻게 된 부분이 기억에 남습니다.

또한 생각보다 지방에서 교육을 수강하러 오시는 분들이 많았는데요.

대구, 부산, 거제도, 전주 등 전국 각지에서 반려동물 장례지도사 강의를 들으시러 오시는 분들을 볼 때 마다 '우리가 정신차리고 교육을 해야 한다' 라는 다짐을 했던 것도 기억에 남습니다.

그리고 교육 수료하시고 채용되셔서 함께 직장 동료로 일하는 수강생도 기억에 남고, 강의 내내 적극적으로 수업에 참여하고 분위기를 훈훈하게 해줬던 부부 수강생도 기억에 남습니다.

 

 

Q7. 2024년 펫포레스트 허브센터의 목표는 무엇인가요?

 

반려동물 장례의 대중화를 이루고 싶습니다.

보호자와 한 평생을 함께한 반려동물의 마지막을 가장 인도적인 방법으로 떠나보내 주는 것이 상식인 세상을 꿈꾸고 있습니다.

이를 위해 반려동물 장례 인식을 개선하고 장례 문화를 확산시켜 가족 같은 반려동물의 마지막 이별 예식이 당연시 되도록 반려동물 장례 문화가 대중화될 수 있도록 노력하겠습니다.

또한 이를 위해 반려동물 장례 전문 인력을 양성하겠습니다.

아직까지 반려동물 장례지도사라는 직업은 대중화 되거나 보편화 되지 않은 직업입니다.

반려동물 장례 인식이 개선되고 반려동물 장례 문화가 조금 더 확산되어 진다면, 앞으로 우리나라의 꼭 필요한 직업군으로 전문성을 인정받고 확대될 것으로 기대하고 있습니다.

펫포레스트 교육센터는 전문 반려동물 장례지도사를 양성하고 더불어 반려동물 장례문화가 반려인과 비반려인 모두에게 확산되어 질 수 있도록 다양한 교육 활동과 캠페인을 펼쳐나갈 계획입니다.

 

 

Q8. 펫포레스트 교육센터 자격증 과정을 고민하고 있으신 분들께 한마디

 

반려동물 장례지도사는 보호자와 아이의 마지막 이별 예식이 뜻깊도록 장례를 주관하는 전문가입니다.

육체적 정신적으로 고된 업무를 수행해야 하기 때문에 누구나 할 수 있는 직업은 아니고

기본적으로 반려동물을 사랑하고 슬픔에 빠진 보호자의 마음을 다독이고 위로할 수 있어야 합니다.

어떤 일에 있어 이 일을 내가 좋아하고 잘하는 지는 직접 해보지 않으면 알 수 없기 때문에

자격증 과정을 통해서 경험해 보고 판단해 보시길 권해드립니다.

과정 수료 후에 여전히 이 일이 가슴이 뛰고 열정이 샘솟으시는 분들이 있다면 꼭 반려동물 장례지도사로 도전하셔서

그 꿈을 이루시길 바라겠습니다.

 

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함께한 순간을 영원히 기억합니다.

Everlasting Memories.